Jako Gabriel Ziółkowski, często spotykam się z pytaniami o błędy w pralkach, a jednym z najczęściej zgłaszanych problemów przez właścicieli pralek Bosch jest błąd E18. Ten kod na wyświetlaczu Twojej pralki sygnalizuje zazwyczaj kłopot z odprowadzaniem wody. To frustrujące, kiedy pranie stoi w bębnie, a urządzenie odmawia współpracy, ale mam dla Ciebie dobrą wiadomość: w większości przypadków ten problem możesz rozwiązać samodzielnie, bez konieczności wzywania serwisu. W tym artykule przeprowadzę Cię krok po kroku przez diagnostykę i naprawę, abyś mógł szybko przywrócić swoją pralkę do pełnej sprawności.
Błąd E18 w pralce Bosch często oznacza problem z odprowadzaniem wody, który możesz naprawić samodzielnie
- Błąd E18 (lub F18 w starszych modelach) sygnalizuje, że pralka nie jest w stanie odpompować wody w wyznaczonym czasie.
- Najczęstszą przyczyną (ok. 90% przypadków) jest zapchany filtr pompy odpływowej.
- Inne możliwe przyczyny to zagięty wąż odpływowy, zablokowany wirnik pompy lub niedrożny syfon kanalizacyjny.
- Zawsze zacznij od "twardego resetu" pralki i sprawdzenia węża odpływowego.
- Kluczowym krokiem jest dokładne wyczyszczenie filtra pompy, co często rozwiązuje problem.
- Jeśli samodzielne działania nie pomogą, konieczna może być wymiana pompy odpływowej przez serwisanta.
Błąd E18 w pralce Bosch co oznacza i dlaczego się pojawia
Zacznijmy od wyjaśnienia, co dokładnie oznacza ten tajemniczy kod. Błąd E18 w pralkach Bosch, a w starszych modelach często oznaczany jako F18, to ten sam problem i zawsze wskazuje na trudności z odprowadzaniem wody z bębna. Twoja pralka, z myślą o bezpieczeństwie i prawidłowym przebiegu cyklu, ma określony limit czasu na wypompowanie wody. Jeśli ten czas zostanie przekroczony, system wykrywa anomalię i zatrzymuje cykl, wyświetlając właśnie błąd E18.
Z mojego doświadczenia wynika, że najczęściej problem leży w prostych do usunięcia usterkach. Oto główne przyczyny pojawienia się błędu E18:
- Zapchany filtr pompy odpływowej: To absolutny numer jeden na liście. W filtrze gromadzą się włosy, sierść, resztki tkanin, a także drobne przedmioty, które przypadkiem trafiły do prania.
- Zagięty lub niedrożny wąż odpływowy: Wąż, który odprowadza wodę, może być zagięty, przyciśnięty do ściany lub zatkany. Czasem problemem jest też zbyt głębokie umieszczenie go w odpływie.
- Zablokowany wirnik pompy odpływowej: Drobne przedmioty, takie jak monety czy guziki, mogą przedostać się za filtr i uniemożliwić swobodny obrót wirnika pompy.
- Uszkodzona pompa odpływowa: Jeśli wszystkie inne przyczyny zostały wykluczone, niestety, problem może leżeć w samej pompie, która mogła ulec uszkodzeniu (np. spaleniu silniczka).
- Niedrożny odpływ kanalizacyjny (syfon): Czasem problem nie tkwi w pralce, a w instalacji domowej zatkanym syfonie lub rurze kanalizacyjnej, do której podłączony jest wąż odpływowy.
Napraw błąd E18 samodzielnie proste kroki przed wezwaniem serwisu
Zanim zaczniesz panikować i szukać numeru do serwisu, spróbujmy wykonać kilka prostych czynności. Moja pierwsza rada to zawsze "twardy reset" pralki. Odłącz pralkę od zasilania na około 10-15 minut. Czasem błąd E18 jest jedynie chwilowym problemem z oprogramowaniem, który znika po ponownym uruchomieniu urządzenia. To najprostsze rozwiązanie, które nic nie kosztuje, a bywa zaskakująco skuteczne.
Kolejnym krokiem jest dokładne sprawdzenie węża odpływowego. Upewnij się, że nie jest on zagięty, przyciśnięty do ściany lub mebli, co mogłoby blokować przepływ wody. Sprawdź również, czy wąż nie jest zbyt głęboko umieszczony w odpływie kanalizacyjnym czasem to wystarczy, by woda nie mogła swobodnie spływać. Warto delikatnie odsunąć pralkę od ściany i obejrzeć wąż na całej jego długości.
Pamiętaj, że zapchany filtr pompy to najczęstsza przyczyna błędu E18, odpowiadająca za około 90% przypadków. W filtrze gromadzą się różnego rodzaju zanieczyszczenia: włosy, sierść zwierząt, resztki chusteczek higienicznych, nitki, a także drobne przedmioty, które zapomnieliśmy wyjąć z kieszeni. Mówię tu o monetach, guzikach, spinkach do włosów, a nawet drucikach od biustonoszy. Te z pozoru niewinne przedmioty potrafią skutecznie zablokować odpływ wody.
Zanim przystąpisz do czyszczenia filtra, musisz się odpowiednio przygotować, aby uniknąć zalania łazienki. Z pralki wyleje się resztka wody, która zawsze pozostaje w układzie. Oto co powinieneś mieć pod ręką:
- Płaskie naczynie (np. niska miska, blacha do pieczenia), które zmieści się pod klapką serwisową.
- Kilka grubych ręczników lub szmat do wchłonięcia rozlanej wody.
- Śrubokręt (jeśli klapka serwisowa jest przykręcana, choć w większości modeli Bosch otwiera się ją bez narzędzi).
Po wyjęciu filtra, warto zajrzeć do komory pompy i sprawdzić wirnik. Powinien on obracać się swobodnie, stawiając jedynie lekki opór. Jeśli jest zablokowany, spróbuj delikatnie usunąć przeszkodę może to być drobny przedmiot, który ominął filtr.
Czyszczenie filtra pompy krok po kroku szczegółowy poradnik
Skoro już wiesz, że filtr pompy jest najczęstszym winowajcą, przejdźmy do konkretów. Filtr pompy odpływowej w pralkach Bosch zazwyczaj znajduje się na froncie urządzenia, w jego dolnej części, za małą klapką serwisową. Otwórz ją w zależności od modelu, może to być klapka na zatrzask, którą podważysz palcami lub śrubokrętem, albo klapka z mechanizmem otwierania.
- Spuść resztki wody: Po otwarciu klapki serwisowej, zobaczysz mały, elastyczny wężyk z korkiem (awaryjny wąż spustowy). Podłóż pod niego przygotowane płaskie naczynie i ostrożnie wyciągnij korek. Woda zacznie powoli spływać do naczynia. Gdy naczynie się zapełni, zamknij korek, opróżnij naczynie i powtarzaj czynność, aż cała woda zostanie spuszczona. To kluczowy krok, aby nie zalać łazienki!
- Odkręć i wyjmij filtr: Kiedy woda przestanie spływać, możesz bezpiecznie odkręcić duży, okrągły filtr pompy. Obracaj go w lewo (przeciwnie do ruchu wskazówek zegara). Bądź gotowy na to, że nawet po spuszczeniu wody, może wylać się jeszcze niewielka ilość płynu. Wyjmij filtr i dokładnie obejrzyj go często znajdziesz tam monety, guziki, włosy i inne zanieczyszczenia.
- Wyczyść filtr i komorę pompy: Dokładnie wyczyść filtr pod bieżącą wodą, usuwając wszystkie zanieczyszczenia. Możesz użyć starej szczoteczki do zębów, aby dotrzeć do zakamarków. Następnie zajrzyj do komory pompy, z której wyjąłeś filtr. Sprawdź, czy w środku nie ma żadnych blokujących przedmiotów i czy wirnik pompy obraca się swobodnie. Usuń wszelkie widoczne przeszkody.
- Zamontuj filtr z powrotem: Po dokładnym wyczyszczeniu, wkręć filtr z powrotem na swoje miejsce. Upewnij się, że jest on dokręcony solidnie, ale bez użycia nadmiernej siły ma być szczelnie, aby nie było wycieków. Na koniec zamknij klapkę serwisową.
Błąd E18 nadal widoczny? Co zrobić, gdy filtr jest czysty
Jeśli po dokładnym wyczyszczeniu filtra i sprawdzeniu wirnika błąd E18 nadal się pojawia, nie trać nadziei. Czasem problem jest bardziej złożony, ale nadal możliwy do samodzielnego rozwiązania. Moja rada to ponowne, bardzo dokładne sprawdzenie węża odpływowego. Tym razem upewnij się o jego drożności na całej długości. Możesz spróbować odłączyć go od syfonu kanalizacyjnego i sprawdzić, czy wąż nie jest zatkany w środku. Czasem zanieczyszczenia osadzają się wewnątrz, tworząc niewidoczną blokadę.
Kolejnym krokiem jest upewnienie się, że problem nie leży poza pralką. Mam na myśli zatkany syfon lub rurę kanalizacyjną, do której podłączony jest wąż odpływowy Twojej pralki. Spróbuj odłączyć wąż od syfonu i skierować go do wiadra. Jeśli pralka wypompuje wodę bez problemu, to znak, że problem leży w instalacji kanalizacyjnej, a nie w samym urządzeniu. Wtedy musisz zająć się udrożnieniem syfonu lub wezwać hydraulika.
Jeśli wszystkie wcześniejsze kroki zawiodły, a filtr jest czysty, wąż drożny i odpływ kanalizacyjny również, to niestety, najbardziej prawdopodobne jest uszkodzenie samej pompy odpływowej. Mogło dojść do spalenia silniczka, zużycia łożysk lub innego mechanicznego uszkodzenia, które uniemożliwia jej prawidłowe działanie.
Kiedy wezwać fachowca? Objawy uszkodzonej pompy i koszty naprawy
Rozumiem, że samodzielna naprawa jest zawsze kusząca, ale czasem po prostu trzeba zdać się na profesjonalistę. Oto objawy, które mogą wskazywać na trwałe uszkodzenie pompy odpływowej i sugerują, że nadszedł czas na wezwanie serwisu:
- Pralka buczy lub wydaje dziwne dźwięki, ale woda nie jest odprowadzana.
- Nie słychać żadnych dźwięków pracy pompy, mimo że pralka próbuje wypompować wodę.
- Błąd E18 utrzymuje się, mimo że filtr jest czysty, wąż odpływowy drożny, a instalacja kanalizacyjna również.
- Woda nie jest w ogóle odprowadzana lub odprowadzana jest bardzo wolno, nawet po wszystkich wykonanych krokach.
Jeśli podejrzewasz uszkodzenie pompy, najlepiej skontaktować się z autoryzowanym serwisem Bosch. Możesz to zrobić telefonicznie (numer często znajdziesz na stronie producenta lub w instrukcji obsługi) lub poprzez formularz online. Koszt wymiany pompy odpływowej w pralce Bosch zazwyczaj waha się w przedziale od 200 do 500 zł, w zależności od modelu pralki i kosztów robocizny. Pamiętaj, że próba samodzielnej wymiany pompy bez odpowiedniej wiedzy i narzędzi może skutkować dalszymi uszkodzeniami lub utratą gwarancji.
Przeczytaj również: Zawór do pralki: Wybierz, zamontuj i uniknij awarii! Poradnik eksperta
Jak zapobiegać błędowi E18 proste nawyki na co dzień
Zapobieganie jest zawsze lepsze niż leczenie, prawda? Aby zminimalizować ryzyko ponownego pojawienia się błędu E18, zalecam regularne czyszczenie filtra pompy. W zależności od intensywności użytkowania pralki i tego, czy masz w domu zwierzęta, które gubią sierść, powinieneś to robić co 1-3 miesiące. To prosta czynność, która zajmuje zaledwie kilka minut, a może zaoszczędzić Ci wiele frustracji i potencjalnych kosztów naprawy.
Kolejnym, niezwykle ważnym nawykiem, który zawsze polecam moim klientom, jest sprawdzanie kieszeni ubrań przed każdym praniem. Monety, klucze, spinki, chusteczki te drobne przedmioty są głównymi winowajcami, które trafiają do filtra i pompy, powodując zatory. Wystarczy poświęcić kilka sekund na opróżnienie kieszeni, a unikniesz wielu problemów z odprowadzaniem wody.
